جستجو

شرایط عودت کالا

مهلت عودت و تعویض کالا در فروشگاه اینترنتی کوشانه

به صورت رایگان و به هر دلیلی، در صورت عدم رضایت مشتری، تا ۷ روز فرصت دارید سفارش خود را مرجوع و یا تعویض نمایید.

بازگشت سفارش کاملا رایگان است، فروشگاه آنلاین کوشانه سفارشی که تحویل گرفته اید را تا 7 روز برای تعویض و عودت درب منزل شما به صورت رایگان انجام خواهد داد.

 

شرايط  تعویض و بازگشت محصول در فروشگاه آنلاین کوشانه

همراهان و مشتریان عزيز مي‌توانند برای پس دادن محصول دریافتی از طریق زیر اقدام نمایند:

مشتریان فروشگاه کوشانه لطفا قبل از خرید در بخش ثبت نام اطلاعات خود را وارد و ثبت نمایند (در این صورت روند بازگشت محصول بهتر خواهد بود).

مشتریان کوشانه می توانند، در صورت عدم رضایت از محصول دریافتی به هر دلیل تا 7 روز کالای مورد نظر خود (با عدم نقض قوانین که در زیر عنوان شده) را با ارتباط مستقیم با مشاوران و پشتیبانان کوشانه و شماره گیری 09190720744، تعویض و یا بازگشت دهند.

 

دلایل و شرایط عودت محصول از سمت مشتری

1-     نقص کالای دریافتی

2-     مورد پسند نبودن محصول دریافتی به هر دلیل تا هفت روز

3-     عدم تطابق و تشابه محصول با توضیحات و یا عکس کالا در فروشگاه آنلاین کوشانه

4-     سایز نامناسب محصولات نظیر: پوشاک، تزیینی و کادویی و...

5-     نقص در کارایی و عملکرد محصول

 

 

شرایط پذیرفتن محصول بازگشتی از سوی فروشگاه آنلاین کوشانه

1-     عدم خرابی بسته بندی اصلی

2-     سالم ماندن اتیکت کالای دریافتی

3-     نگرفتن بوی عطرو یا ادکلن

4-     نداشتن ایراد ظاهری

 

نکته: مشتریان فروشگاه اینترنتی کوشانه می توانند از طریق تماس تلفنی با مشاوران و پشتیبانان فروشگاه آنلاین کوشانه مشورت کنند و تصاویر و اطلاعات محصول مرجوعی را از طریق شبکه های اجتماعی ارسال نمایند

 

Filters
Sort
display
نماد-اعتماد-الکترونیکی-فروشگاه-اینترنتی-کوشانه